チケットの払い戻しについて

払い戻し期間：2011年5月17日(火)～2011年6月3日(金)

払い戻し方法・受付時刻はプレイガイドによって異なりますので、ご確認をお願い致します。
チケットの半券が切り取られていたり、チケットが破損している場合はチケット代の払い戻しをお断りする場合がございます。
払戻し期間を過ぎますと返金が出来なくなりますので十分ご注意下さい。

● FCにて購入されたお客様

◎払い戻し期間：2011年5月17日(火)～2011年6月3日(金)
払い戻し方法に関しては、下記URLをご確認くださいませ。

http://www.cnplayguide.com/refund/（PC・携帯）

その他プレイガイド、ライブ会場にて購入されたお客様

◎チケット返送期間：2011年5月17日(火)～2011年6月3日(金)必着
払い戻し方法：返送受付期間終了後、現金書留で返金

上記チケット返送受付期間内に、下記住所宛てに「簡易書留郵便(通常郵送代80円+簡易書留郵便代300円=合計38円)」にてチケットをご送付ください。
チケットの券面の金額と簡易書留でチケットを送付した料金(380円)を現金書留にて返金させて頂きます。
また、チケットと一緒に、返金先の住所・氏名・電話番号・公演日・公演名・購入枚数を書いたメモを必ず同封してお送りください。

【ご注意】

※送付される前に、同封されているチケットがメモに記載の枚数と相違ないか今一度ご確認下さい。
※必ず簡易書留でご送付下さい。
普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできません。ご注意下さい。

※チケット送付にかかった料金は、第1種定型郵便料金の発送費が払い戻しされます。
(通常郵送代80円+簡易書留郵便代300円=合計380円)
第1種定型郵便料金以上で送付頂いた場合でも、第1種定型郵便料金の発送費が払い戻しとなりますのでご注意下さい。

チケット送付先

〒153-8620
東京都目黒区上目黒5-26-21　ロイヤルパレス上目黒2F
株式会社ホットスタッフ・プロモーション「染谷俊チケット払い戻し」係

◇ 同封のメモに記載する内容 ◇
・ご住所・お名前・ご連絡のつく電話番号・公演日・公演名・購入枚数

※対象公演のチケット入れ忘れにご注意下さい。
※払戻期間外の払戻しはできません。

お問い合わせ

HOT STUFF PROMOTION　03-5720-9999(平日15:00～18:00)
http://www.red-hot.ne.jp/

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